La voce AI che lavora per te.
Prenotazioni, informazioni, assistenza e richieste operative. La tua attività sempre raggiungibile, 24/7 — su telefono, WhatsApp, SMS e web, con un solo agente.
Le chiamate perse sono clienti persi.
Linea occupata, fuori orario, staff impegnato in sala. Fymera Voice risponde sempre, capisce la richiesta e la trasforma in un'azione concreta.
Risponde sempre
Nessuna chiamata persa: l'agente prende la linea al primo squillo, 24 ore su 24, anche durante i picchi.
Prenota e registra
Tavoli, appuntamenti, ordini d'asporto, preventivi: l'agente raccoglie i dati e crea la richiesta.
Non inventa
Risponde solo con i dati verificati della tua attività (menù, orari, prezzi). Se non sa, passa allo staff.
Un agente, ogni canale
La stessa intelligenza su voce, WhatsApp, SMS e webchat. Il cliente sceglie, tu gestisci tutto da un posto.
Conferma umana
Le richieste sensibili arrivano in una coda di approvazione: confermi con un tocco, niente sorprese.
Outbound intelligente
Richiami, promemoria e campagne in uscita, con finestre orarie e niente doppi invii.
Dalla chiamata all'azione, in quattro passi.
Il cliente chiama o scrive
Su telefono, WhatsApp, SMS o webchat. L'agente risponde nella tua lingua e con il tuo tono.
Capisce la richiesta
Riconosce l'intento, raccoglie i dati (data, persone, servizio) e risponde con informazioni reali.
Crea l'operazione
Prenotazione, ordine o appuntamento diventano una richiesta tracciata, con cronologia immutabile.
Tu confermi
Le richieste arrivano in console. Confermi, rifiuti o completi — lo storico non si perde mai.
Una sola intelligenza, ovunque sia il cliente.
Il cuore conversazionale è unico e config-driven: cambi settore, non codice. Lo stesso agente parla su ogni canale.
Voce
Telefonia in tempo reale, latenza sotto il secondo. ASR e sintesi vocale naturale, con interruzione (barge-in).
Messaggi e risposte rapide a pulsante, con i template per la finestra fuori dalle 24 ore.
Webchat
Widget per il sito: stesse risposte, stesse operazioni, esperienza coerente.
SMS
Per conferme, promemoria e richiami brevi, dove WhatsApp non arriva.
Ogni richiesta è un'entità, non una nota su un foglietto.
Prenotazioni e richieste vivono in una macchina a stati reale, con timeline append-only. «Confermato non sparisce»: ogni transizione lascia una traccia immutabile, pronta per l'audit.
Parliamo della tua attività.
Ti mostriamo in 20 minuti come Fymera Voice risponde, prenota e gestisce le richieste al posto tuo.